Perusahaan media sosial sengaja memanipulasi keinginan dan ketakutan penggunanya untuk mendorong metrik keterlibatan mereka yang telah menciptakan kecanduan, menurut seorang penulis.

Dalam buku barunya, “The Chaos Machine: The Inside Story of How Social Media Rewired Our Minds and Our World,” reporter New York Times Max Fisher mengeksplorasi bagaimana media sosial dan perusahaan teknologi besar telah berhasil mendapatkan begitu banyak kekuatan dengan mengorbankan pengguna mereka.

Dia berbicara dengan “ABC News Prime” tentang dilema yang dia jelajahi dalam bukunya, percakapan dengan orang dalam industri tentang produk yang telah mereka bantu ciptakan, dan apakah dia akan membiarkan anaknya menggunakan media sosial atau tidak.

FISHER: Jadi ketika Anda membuka platform media sosial, apa yang Anda pikir Anda lihat adalah posting, pemikiran, dan sentimen dari orang-orang di komunitas Anda, dari teman Anda, dan Anda berpikir ketika Anda berinteraksi dengan mereka, ketika Anda memposting sesuatu dan mendapatkan tanggapan, apa yang Anda lihat adalah umpan balik dari komunitas Anda dan apa yang mereka suka dan tidak suka. Dan itu tidak terjadi.

Apa yang sebenarnya Anda lihat, apa yang sebenarnya Anda alami adalah emosi dan sentimen dan interaksi yang telah ditentukan sebelumnya dan dipilih sebelumnya, sering kali dipersonalisasi hanya untuk Anda, oleh sistem kecerdasan buatan yang sangat canggih ini yang mengatur platform yang telah menentukan jenis yang tepat dari emosi, interaksi, dan urutan sentimen yang akan membuat Anda tidak hanya menghabiskan lebih banyak waktu menjelajahi dan menggulir di platform sosial, apa yang akan membuat Anda terlibat sendiri dan akan meminta reaksi spesifik dari Anda. Karena kita berbicara tentang miliaran orang, sebagian besar orang Amerika, misalnya, yang memiliki konsekuensi besar bagi cara masyarakat kita bekerja dan politik kita.

FISHER: Ada satu eksperimen yang saya tulis dalam buku di mana para peneliti ini mengambil dua kelompok orang yang sangat besar selama empat minggu, dan setengah dari mereka berkata “jalani hidup Anda seperti biasa,” dan setengah dari mereka berkata, ” nonaktifkan akun Facebook Anda, lepaskan dari ponsel Anda.” Dan konsekuensinya sangat mengejutkan. Satu hal yang mereka temukan adalah bahwa orang-orang yang menonaktifkan Facebook melaporkan tingkat kebahagiaan dan kepuasan hidup yang lebih tinggi, setara dengan sekitar sepertiga efek dari pergi ke terapi… tentu jauh lebih murah daripada pergi ke terapi.

Ini juga merupakan saran agar orang tidak menggunakan media sosial karena itu membuat mereka bahagia, pada kenyataannya, mereka menggunakannya karena mereka kecanduan dan kesulitan mematikannya dan membutuhkan eksperimen ini untuk memaksa mereka mematikannya . Dan perubahan lain yang mereka temukan adalah bahwa orang yang menonaktifkannya menjadi kurang terpolarisasi [dalam] cara mereka melihat berita, [dalam] cara mereka melihat orang lain di komunitas mereka.

FISHER: Anda tahu ini adalah hal yang sulit tentang media sosial. Itu sangat dominan di dunia kita, dalam cara kita mengonsumsi informasi, dalam cara kita berinteraksi dengan orang-orang dalam hidup kita dan keluarga serta teman-teman kita, sehingga Anda harus berada di dalamnya. Anda mungkin harus memiliki smartphone, Anda mungkin harus berada di media sosial sampai batas tertentu. Tetapi hal nomor satu yang menurut saya dapat Anda lakukan adalah memahami apa yang dilakukannya terhadap Anda, memahami efeknya, memahami cara hal itu mendistorsi apa yang ditunjukkannya kepada Anda dan cara orang-orang di komunitas Anda tampaknya bertindak.

Ini dirancang untuk menarik tetapi jenis interaksi yang menarik, yang benar-benar mengaktifkan bahan kimia tertentu di otak Anda dan membuat Anda ingin menghabiskan lebih banyak waktu untuk itu, adalah: ketakutan, kemarahan moral sejauh ini merupakan sentimen yang paling menarik, dan juga setiap rasa permusuhan terhadap orang-orang yang tidak berada dalam kelompok sosial Anda.

PRIME: Saya hanya ingin melihat subtitlenya karena Anda mengatakan “Kisah Dalam Tentang Bagaimana Media Sosial Mengubah Pikiran dan Dunia Kita.” Apakah itu akurat? Apakah media sosial benar-benar mengubah otak kita?

FISHER: Mereka memang menemukan bahwa kimia otak Anda yang sebenarnya berubah sebagai akibat dari penggunaan media sosial. Ada banyak hal dalam hidup kita yang mengubah kimia otak kita, dan itu disebut narkoba. Dan itu bisa berupa kafein, mungkin alkohol, mungkin narkoba, mungkin rokok. Media sosial berfungsi dengan cara yang hampir sama. Alasan mengapa itu dirancang seperti itu dan secara eksplisit dirancang seperti itu, orang-orang yang merancang platform secara sadar menggunakan mesin slot, pengiriman dopamin, fitur adiktif fisik yang membuat ketagihan ini, untuk membuat orang menghabiskan lebih banyak waktu di sana, adalah karena itu juga berubah perilaku Anda dan mengubah cara berpikir Anda dalam segala macam cara yang tidak disengaja pada bagian platform tetapi tentu saja konsekuensial.

PRIME: Anda juga berbicara tentang pemilu 2020, pemberontakan 6 Januari, bahwa ada begitu banyak informasi yang salah di luar sana dan bahwa perusahaan media sosial tidak berbuat banyak untuk mencoba meredamnya. Apakah Anda merasa seperti jin keluar dari botol pada saat ini, atau apakah mereka mampu mengendalikan informasi yang salah?

related post : Mengutip bahaya yang akan segera terjadi, Cloudflare menjatuhkan situs kebencian Kiwi Farms