Amazon tidak hanya bergulat dengan pelonggaran belanja belanja yang disebabkan oleh pandemi. Raksasa ritel online ini juga bersaing dengan biaya yang melonjak karena menavigasi rantai pasokan yang kacau dan kekurangan tenaga kerja.
Tantangan-tantangan itu mengakibatkan Amazon melaporkan kekurangan laba dan penjualan kuartal ketiga pada hari Kamis. Itu juga memimpin perusahaan yang berbasis di Seattle untuk memberikan perkiraan penjualan liburan yang berada di bawah ekspektasi Wall Street.
Masalahnya adalah putaran terbaru yang harus dihadapi Amazon sejak awal pandemi pada musim semi 2020. Amazon adalah salah satu dari sedikit pengecer yang makmur selama wabah COVID-19: Sebagai toko fisik yang menjual barang-barang yang tidak penting untuk sementara. atau ditutup secara permanen, orang-orang yang tinggal di rumah beralih ke Amazon untuk segala hal mulai dari bahan makanan hingga perlengkapan kebersihan.
Perusahaan melaporkan laba $6,2 miliar, atau $6,12 per saham, untuk periode tiga bulan yang berakhir 30 September. Itu dibandingkan dengan laba $6,3 miliar, atau $12,37 per saham, selama periode tahun lalu. Pendapatan naik 15% menjadi $ 110,8 miliar, pendapatan kuartal keempat berturut-turut perusahaan mencapai $ 100 miliar.
Analis yang disurvei oleh FactSet, bagaimanapun, rata-rata memperkirakan $ 111,55 miliar dalam pendapatan kuartalan dan pendapatan per-saham sebesar $ 8,90.
Amazon mengatakan bahwa penjualannya untuk kuartal keempat harus antara $130 miliar dan $140 miliar, tumbuh antara 4% dan 12% dibandingkan dengan kuartal keempat 2020. Analis yang disurvei oleh FactSet memperkirakan $142,17 miliar.
Saham Amazon turun sekitar 4% dalam perdagangan setelah jam kerja.
Selama kuartal ketiga, Amazon mengeluarkan hampir $ 1 miliar biaya tambahan terkait dengan kenaikan upah dan insentif. Dikatakan upah awal rata-rata sekarang lebih dari $18 dengan tambahan $3 per jam tergantung pada shift di lokasi yang berbeda dan bonus penandatanganan yang bisa mencapai $3.000.
Selain itu, terlihat tekanan inflasi pada bahan baku dan jasa seperti baja dan truk pihak ketiga. Amazon mengalami biaya $ 1 miliar lainnya terkait dengan hilangnya produktivitas dan gangguan dalam operasinya.
“Kami selalu mengatakan bahwa ketika dihadapkan dengan pilihan antara mengoptimalkan keuntungan jangka pendek versus apa yang terbaik untuk pelanggan dalam jangka panjang, kami akan memilih yang terakhir — dan Anda dapat melihatnya di setiap fase pandemi ini,” kata Andy. Jassy dalam sebuah pernyataan, melihat kembali kuartal penuh pertamanya sebagai CEO.
Jassy menggantikan pendiri Jeff Bezos dalam peran itu pada bulan Juli. Bezos sekarang adalah ketua eksekutif.
Kekurangan tenaga kerja juga menyebabkan produk dialihkan ke pusat pemenuhan yang memiliki staf yang cukup untuk menerima produk. Itu menghasilkan rute yang lebih panjang dan lebih mahal. Untuk kuartal keempat, perusahaan mengatakan akan mengeluarkan biaya $ 4 miliar lagi.
“Buruh menjadi kendala kapasitas utama kami, bukan ruang penyimpanan atau kapasitas pemenuhan,” Brian Olsavsky, kepala keuangan Amazon, mengatakan kepada analis dalam panggilan konferensi pada hari Kamis.
Amazon sedang dalam pesta perekrutan. Ini meningkatkan jumlah karyawan globalnya sebanyak 628.000 karyawan dalam 18 bulan terakhir dan sedang mencari untuk mempekerjakan lebih banyak. Perusahaan itu mengumumkan pada bulan September bahwa mereka ingin mempekerjakan 125.000 pekerja pengiriman dan gudang. Itu di samping 150.000 pekerja musiman yang rencananya akan dibawa pada musim ini.
Pada hari Senin, Dewan Hubungan Perburuhan Nasional mengatakan ada minat yang cukup untuk membentuk serikat pekerja di pusat distribusi Amazon di New York, setelah penyelenggara tenaga kerja mengirimkan ratusan tanda tangan kepada agensi tersebut – sebuah langkah kunci dalam mengesahkan pemungutan suara yang dapat membentuk serikat pekerja pertama di pengecer online terbesar di negara ini.
Ini adalah upaya penyatuan kedua dalam setahun terakhir di Amazon. Pekerja di Alabama dengan keras mengalahkan upaya awal tahun ini, tetapi penyelenggara di sana meminta pejabat federal untuk melakukan perbaikan.
Sementara itu, penjualan di bisnis komputasi awan Amazon, yang membantu mendukung operasi online Netflix, McDonald’s, dan perusahaan lain, tumbuh 39% pada kuartal tersebut. Dan di unitnya yang mencakup bisnis periklanannya, di mana merek membayar agar produk mereka muncul pertama kali saat pembeli mencari di situs, penjualan naik 49%.
sumber : abcnews.go.com
related post : china-menawarkan-menjelang-konferensi-PBB
